الهدف‭ ‬من‭ ‬كافة‭ ‬العمليات‭ ‬التسويقية‭ ‬هو‭ ‬تحويل‭ ‬الأشخاص‭ ‬من‭ ‬أشخاص‭ ‬لا‭ ‬يعرفون‭ ‬شيئاً‭ ‬عن‭ ‬نشاطك‭ ‬التجاري‭ ‬إلى‭ ‬عملاء‭ ‬مخلصين،‭ ‬ومن‭ ‬أجل‭ ‬تحقيق‭ ‬هذه‭ ‬الهدف‭ ‬تقوم‭ ‬بتحسين‭ ‬تجربة‭ ‬المستخدم‭ ‬والاستهداف‭ ‬واعادة‭ ‬الاستهداف‭ ‬وتخصيص‭ ‬الرسائل‭ ‬التسويقية،‭ ‬ما‭ ‬يلي‭ ‬بعض‭ ‬الإجراءات‭ ‬التي‭ ‬تساعد‭ ‬على‭ ‬ذلك‭ ‬

استخدم‭ ‬النوافذ‭ ‬المنبثقة‭ (‬pop‭-‬ups‭)‬

يساعد‭ ‬في‭ ‬زيادة‭ ‬معدل‭ ‬التحويل،‭ ‬هناك‭ ‬العديد‭ ‬من‭ ‬النوافذ‭ ‬المنبثقة‭ ‬مثل‭ ‬المتأخرة‭ ‬والتي‭ ‬تظهر‭ ‬بعد‭ ‬تواجد‭ ‬الزائر‭ ‬فترة‭ ‬معينة‭ ‬على‭ ‬الموقع‭  ‬وهناك‭ ‬نافذة‭ ‬تظهر‭ ‬عندما‭ ‬يتأهب‭ ‬الزائر‭ ‬للخروج‭ ‬من‭ ‬الموقع‭ ‬فهي‭ ‬تساعد‭ ‬على‭ ‬لفت‭ ‬انتباه‭ ‬الزائر‭ ‬وتقديم‭ ‬عرض‭ ‬له‭ ‬قبل‭ ‬الخروج‭ ‬من‭ ‬الموقع‭  ‬وبناء‭ ‬على‭ ‬أهدافك‭ ‬يمكن‭ ‬إنشاء‭ ‬أنواع‭ ‬متعددة‭ ‬من‭ ‬النوافذ‭ ‬المنبثقة‭ ‬لأنواع‭ ‬معينة‭ ‬من‭ ‬الزوار‭ ‬القادمين‭ ‬على‭ ‬سبيل‭ ‬المثال‭ ‬من‭ ‬قنوات‭ ‬محددة‭ ‬أو‭ ‬مناطق‭ ‬جغرافية‭ ‬معينة‭  ‬

التسويق‭ ‬بالفيديو‭  ‬

يميل‭ ‬العملاء‭ ‬الراغبين‭ ‬في‭ ‬شراء‭ ‬منتج‭ ‬معين‭ ‬لمشاهدة‭ ‬فيديو‭ ‬عن‭ ‬هذا‭ ‬المنتج،‭ ‬ففيديو‭ ‬مدته‭ ‬دقيقة‭ ‬يمكن‭ ‬شرح‭ ‬المنتج‭ ‬ومميزاته‭ ‬وما‭ ‬يميزه‭ ‬عن‭ ‬المنتجات‭ ‬المنافسة‭ ‬وبالتالي‭ ‬إرسال‭ ‬رسالة‭ ‬تسويقية‭ ‬قوية‭.‬

إنشاء‭ ‬مجموعة‭ ‬على‭ ‬الفيسبوك‭  ‬

فكرة‭ ‬إنشاء‭ ‬مجموعة‭ ‬من‭ ‬المهتمين‭ ‬بنشاطك‭ ‬التجاري‭ ‬ومنتجاتك‭ ‬أو‭ ‬خدماتك‭ ‬تساعد‭ ‬المجموعة‭ ‬في‭ ‬التغلب‭ ‬على‭ ‬تقليل‭ ‬الوصول‭ ‬لبعض‭ ‬وسائل‭ ‬التواصل‭ ‬الاجتماعي،‭ ‬حيث‭ ‬يصل‭ ‬لكل‭ ‬أعضاء‭ ‬المجموعة‭ ‬اشعار‭ ‬عن‭ ‬المنشورات‭  ‬

التواصل‭ ‬الحي‭ (‬live‭ ‬chat‭)‬

وجود‭ ‬تواصل‭ ‬مباشر‭ ‬يؤدي‭ ‬إلى‭ ‬رفع‭ ‬نسبة‭ ‬رضى‭ ‬العملاء‭ ‬وزيادة‭ ‬معدل‭ ‬التحويل‭ ‬بنسبة‭ ‬كبيرة‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬الاجابة‭ ‬على‭ ‬استفسارات‭ ‬العملاء‭ ‬وزيادة‭ ‬الثقة‭ ‬في‭ ‬خدمة‭ ‬العملاء‭ ‬وخدمة‭ ‬ما‭ ‬بعد‭ ‬البيع‭  ‬

تطبيق‭ ‬موبايل‭ ‬

يفضل‭ ‬العملاء‭ ‬الشراء‭ ‬من‭ ‬التطبيقات‭ ‬لسهولة‭ ‬الاستخدام‭ ‬بالإضافة‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬امكانية‭ ‬ارسال‭ ‬الاشعارات‭ ‬والعروض‭ ‬ذات‭ ‬نسبة‭ ‬الوصول‭ ‬المرتفعة‭ ‬جدا‭ ‬